Retours et Échanges
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat SodaStream, vous disposez d'un délai de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos produits et obtenir un remboursement complet.
Préparez votre colis
Placez les articles inutilisés dans leur emballage d'origine. Veuillez noter que les cylindres de CO2 doivent être manipulés avec précaution selon les consignes de sécurité.
Générez votre étiquette
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Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point de dépôt le plus proche de chez vous. Conservez précieusement la preuve de dépôt pour le suivi de votre envoi.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
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